Preguntas frecuentes

TerraShop está disponible para toda la FamiliaTR. Sabemos que puedes tener dudas, es por ello que te dejamos esta sección de preguntas y respuestas.

¿Cuál es el modo de pago?

  • Pago contra entrega (en efectivo): Puedes realizar el pago de tu compra en efectivo. El pago debe ser realizado dentro de los primeros 7 días después de hacer el pedido para hacer válida tu compra. 
    Acude con Abigail Cruz para darle tu pago en efectivo y validar la compra.
  • Transferencia o depósito: El pago es directo a la cuenta bancaria en momento de hacer la compra y hasta 6 días después de que se realiza el pedido.
    Centro de Construcciones Modernas
    Banco: Banregio
    Cuenta: 001-03917-001-5
    Clabe: 058580010391700157

Si escogí el método de pago por transferencia/efectivo y no pagué mi pedido dentro de los primeros 7 días, ¿Qué pasa?

Tu pedido automáticamente se cancelará y deberás realizarlo de nuevo.

Pagué por transferencia, ¿a quién le envío mi comprobante de pago?

Envíalo a Abigail Cruz para que acepte tu pedido y se pueda procesar tu compra. 

¿En cuánto tiempo me entregarán mi compra?

En un lapso de 24 horas desde que se realizó el pago del producto. 

​​​​​​​¿Se puede apartar algún artículo? 

No, es necesario liquidar el producto.

¿Cuál es la disponibilidad de artículos?

Nuestros productos son limitados, es por ello que la disponibilidad dependerá del flujo de venta que tengan nuestros productos Terra Regia.

¿Y si no estoy en la oficina de Colinas? 

Puedes hacer tu pedido en esta plataforma y contactar a Abigail Cruz para programar la entrega de tu artículo.

    Quisiera ver un producto nuevo, ¿Dónde puedo sugerirlo?

    Puedes dejar tu sugerencia dando click aquí, nos encargaremos de revisarlo y tomar en cuenta tus sugerencias.